Cambios y Devoluciones (Garantia Legal)

-Plazo: La garantía legal es de 6 meses desde la entrega del producto. 

-Condiciones: El producto debe tener defectos de fábrica, no ser apto para el uso al que se destinó o estar dañado por un hecho ajeno al consumidor. 

-Alternativas: El consumidor puede optar por la reparación gratuita, el cambio del producto o la devolución del dinero.

 Cambios y devoluciones por arrepentimiento (Derecho a Retracto):  

  -Plazo: El derecho a retracto permite devolver el producto dentro de los 10 días siguientes a la recepción, en compras electrónicas, telefónicas o por catálogo. 

-Condiciones: El producto debe estar en perfectas condiciones y sin uso, con su embalaje original y accesorios.

-Requisitos: Se requiere el comprobante de compra o el ticket de cambio.